CM Systems← Ydelser

INTEGRATION & AUTOMATISERING

Systemerne, I allerede bruger, skal kunne arbejde sammen.

Vi bygger den arbejdsgang, der får en henvendelse, en aftale eller et dokument til at følge arbejdet — uden at nogen skal taste den samme oplysning igen.

KENDER I DET?

Det er sjældent én stor fejl. Det er små overleveringer, der stjæler tid hver dag.

01

Samme oplysning flere steder

Et telefonnummer skrives ind i kalenderen og derefter i CRM. Rettes det kun ét sted, begynder systemerne at fortælle to forskellige historier.

02

Systemerne kører hver for sig

Mail, kalender, økonomi og telefoni er gode hver for sig. Men et menneske ender med at være forbindelsen imellem dem.

03

Opfølgningen forsvinder

Et tilbud, en henvendelse eller en aftale får ingen næste handling — ikke fordi nogen glemte det med vilje, men fordi intet holdt styr på den.

ET EKSEMPEL PÅ ET FLOW

Fra ny henvendelse til tydelig opfølgning.

01Henvendelse modtagetFormular, mail eller opkald
02Oprettet det rigtige stedCRM eller jeres eget system
03Bekræftelse sendtKunden ved, hvad der sker
04Næste handling planlagtTeamet kan følge op

Vi bygger ikke et nyt system, hvis I allerede har et, der fungerer. Vi bygger det lag, der får jeres værktøjer til at samarbejde.

BEVIS FRA EGEN DRIFT

KontorVagt gør en henvendelse klar til næste skridt.

Det samme princip bruges i vores eget produkt: en henvendelse bliver samlet, forstået og gjort klar til opfølgning, mens teamet arbejder videre med dagen.

Se KontorVagt i praksis ↗
Udsnit af KontorVagts opsætning af digital receptionist og virksomhedens viden
Et udsnit af en løsning, der samler henvendelser og viden.

NÅR AI ER EN DEL AF FLOWET

AI skal hjælpe med arbejdet — ikke overtage det ukritisk.

AI kan sortere henvendelser, finde information frem og klargøre et svarudkast. Men vi aftaler altid, hvilke data den må bruge, hvad den må gøre selv, og hvornår sagen skal videre til et menneske. Uklare, følsomme eller vigtige sager skal have en tydelig vej til den rette medarbejder.

Læs om AI til konkrete opgaver →

PRIS & OPSTART

Start med den overlevering, der giver mest friktion.

Vi arbejder på timepris med et overslag på den første fase. Udvikling faktureres med 1.200 kr. pr. time ekskl. moms, og I følger løbende med i forbrug og prioriteringer.

Se priser →Fortæl, hvad der står i vejen →