CASE · AI-TELEFONI OG OPFØLGNING
Fra opkald til næste handling.
KontorVagt er bygget til virksomheder, der ikke må miste en henvendelse, når teamet er optaget.
UDFORDRINGEN
Telefonen ringer, mens arbejdet allerede er i gang.
Et ubesvaret opkald kan blive til en tabt kunde eller en opgave, der aldrig bliver fulgt op. Løsningen samler henvendelsen og gør det tydeligt, hvem der skal gøre hvad bagefter.
HVAD LØSNINGEN SKAL GØRE
Et fælles sted for det næste skridt.
ModtageHenvendelser kan tages imod, også når medarbejderen er optaget.
ForståDe vigtige oplysninger samles i et tydeligt forløb.
Følge opTeamet kan se, hvad næste handling er og arbejde videre derfra.